这冷兮兮大半夜的,感谢你们及时赶来帮我解决问题,你看这灯又亮了。
近日,建德市健安社区居民王大妈家里电源突然短路,她抱着试试看的心情拨打了社区“五社联动”便民服务电话,没想到,社区“红管家”团队立即赶到,为她解决了电源问题。
近年来,在扎实做好公共服务设施改造升级基础上,建德市以“一老一小”“一残一困”等特殊群体为服务重点,围绕“急难愁盼”问题,通过建机制、做项目、抓服务,切实点燃“五社联动”服务的内生力,激活了党建引领、多方参与共治的社区治理模式。
建德市成立由分管负责人牵头的街道“五社联动”工作专班,并以社区服务综合体为依托,按照杭州社会工作“一核双社N次方”模式,高标准建设街道社会工作站和11个社区社会工作室,做强“五社联动”协同服务阵地建设;整合辖区个社会组织力量,以“一老一小”“一残一困”等群体为重点,建立乐龄守护、留守关爱、残障增能等社会组织和社会工作常态服务机制;通过集中轮训、分期督导、个体指导等模式,鼓励社工队伍参加社会工作者职业水平考试,街道名专职社工中,获社会工作师和助理社会工作师证书的有90人,占比达75%;浙江省社区工作领军人才、浙江省社会组织领军人物、杭州市“社会工作领军人才”及杭州市社会工作督导助理等人才梯队逐步建立,不断提升“五社联动”内生力。
为进一步撬动慈善在联动服务中的积极作用,街道和社会组织中心广泛发动社会慈善资源力量,筹集余万元建立“新富育”共富基金,启动社区发展基金会试点工作。积极领办《街道社会组织服务中心能力提升》《楼里微光高龄独居老人关爱增能服务》等联动项目,通过基层特色项目培育,为各社区社会组织中心输送能量,提供社团孵化、队伍能力提升等专业支持;以社区社会工作、老年人社会工作等专业领域为主导,有效破解了老旧小区改造、加装电梯、网格治理等难点问题百余个,撬动了社工、社会组织、志愿者和慈善力量多向循环。沧滩社区“詹妈妈暖暖工作室”、岭后社区“乐龄食堂”等多个品牌成为基层治理服务“金名片”。
原标题:《杭州建德:“五社联动”促社区和谐》