聂腾飞
年10月7日,一块“中国快递之乡”的牌子出现在桐庐县政府。
这块牌子与其说是对桐庐籍民营快递的褒奖,不如说是事后追认来得更为妥当。早在年,“四通一达”就已经是国内民营快递的大佬。桐庐县工商联前主席韦雪林对此印象深刻。
申通
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那一年,多家桐庐籍快递公司老总一起找到桐庐县政府,希望桐庐县出面组织上海桐庐商会,更好地整合桐庐快递的力量。这中间,有年就创立的申通董事长陈德军、年创立的圆通老总喻渭蛟、00年创立的中通老总赖梅松等人。从他们口中,韦雪林才知道,原来桐庐人已经在民营快递领域打出了一片江湖。
年,上海市桐庐商会正式成立。此时,离申通的成立已经过去了11年,申通的创始人聂腾飞也已经去世6年。
聂腾飞是桐庐快递史上绕不过去的人物。韦雪林在了解桐庐快递来龙去脉后坦承,尽管存在争议,但聂腾飞对于桐庐快递确实起到了引路人的作用。
沿着聂腾飞的足迹,记者一直回溯到桐庐的钟山乡深山中。顺着山路,远远望去,重峦叠嶂的深山,半山腰间云雾缭绕,路的尽头便是桐庐钟山乡的夏塘村——聂腾飞的出生地。这个偏僻的村子即使在道路畅通的今天,离桐庐县城也要两个小时车程,更遑论全是曲曲折折的山路。在聂腾飞十来岁的时候,他就和弟弟聂腾云一起到乡里面上学。“那时候,我们每天上学走5公里路,两个人走一段,互相背一段。”聂腾云至今很享受和哥哥一起上学的日子。
在外学习的日子让聂腾飞的目光逐渐开阔起来,面朝黄土背朝天的生活显然让他不甘心,走出去成了最迫切的想法。年,聂腾飞到杭州的一家印染厂做小工,并在此认识了后来的妻子陈小英。陈小英来自夏塘村不远的潘畈村,在她哥哥陈德军的介绍下到印染厂打工。此时,陈德军已经离开了印染厂,依靠自己的木匠手艺做装潢为生,但因为经验不足生意并不好。浙江淳安人詹际盛,当时也在印染厂打工,并在不久之后和聂腾飞成为了朋友。这座不知名的印染厂,汇集了日后所有和申通创立有关的人物。
一次偶然机会,聂腾飞从一位老外那听说,在国外做快递是一件非常时髦的事情。而此时,詹际盛的弟弟詹际炜正在杭州的车站做些零单快递的活,简单说就是把随车而来的文件和小包裹送到客户手中。
尚不清楚是因为老外还是詹际炜的影响,年,聂腾飞和詹际盛在杭州创立了申通货运代理有限公司,主要帮助杭州的贸易公司把报关单在第二天就送达上海。这是整个桐庐民营快递的开端,在当时,聂腾飞却只是想找个活干而已。很快,陈德军因为生意赔钱应妹妹陈小英的邀请,也来给妹夫聂腾飞帮忙,成为了申通公司的一员。
这一年对于包括聂腾飞在内的浙江人而言都是一个新的开始。前一年邓小平在深圳的南巡讲话为浙江的民营经济彻底扫除了头上的阴霾,也就是在这一年,浙江省经过工商注册的个体工商户已经有.万户之多,注册资金40亿元。
这些个体工商户中有不少从事外贸业务,也随之产生了申通最大的利润来源——外贸报关单据。聂腾飞他们发现,当时杭州的贸易商需要在第二天就把外贸单送到上海,但是通过邮局的话,这个过程就需要三到四天。这些贸易商,为了赶船期,愿意付出每单元的代价让信得过的人代送外贸单到上海。
公司成立之后,聂腾飞就和陈德军等人一起,骑着自行车在杭州开始了走街串巷拉业务的生活。詹际盛此时则来到了上海,负责上海地区外贸单的递送。
年,杭州到上海的汽车票价为15元,当时每笔外贸单的价格则为元,依靠这一差距造成的巨大毛利,申通在第一年积累了万元的原始资金,并利用这笔资金在上海开设了快递网点,负责收取外贸回函送回杭州。
随着业务的扩大,聂腾飞等人很快发现,人手不够用了。快递业是一个劳动密集行业,韵达快递总经理说,只要有足够的人,快递公司就能把包裹送到每个需要送达的角落。但在当时,申通去哪里找那么多快递员?
这个问题并没有难住申通的几个创始人,聂腾飞和陈德军很快想到了桐庐的家乡人。由于快递这一行业的特殊性,对于快递员的信用有着天然的需求。而对于重视宗族观念的中国人而言,来自乡里乡亲的快递员,最大的好处就是不会发生带着包裹和信件中途消失的事情,因为一旦他这么做了,就将被村里人所抛弃,永远都不能回到家乡。
还有一点很重要,在人多地少、资源少、国家投资少的浙江省,浙江人天生就有一种走出去改善生活的冲动。聂腾飞和陈德军的成功,吸引了更多的亲戚朋友加入到这个行业中来。
就这样亲戚带亲戚,朋友带朋友,随着聂腾飞把申通的业务逐步扩大到长三角,从年到年的十年间,桐庐的快递从业者也从夏塘村和陈德军所在的潘畈村,扩展到了钟山乡,乃至桐庐的所有辖区。
这些申通的跟随者中,喻渭蛟的妻子张小娟曾是申通的财务,赖梅松的合作伙伴曾经是申通的分公司经理,聂腾云其时跟随着哥哥聂腾飞在申通负责慈溪分公司,日后他们分别创立了圆通、中通和韵达。
哈耶克在其著作《致命的自负》中曾说,社会的发展是自发的产物,“人们不知不觉地、迟疑不决地、甚至是痛苦地采用了这些做法,使他们共同扩大了利用一切有价值的信息的机会”。
喻渭蛟原来从事建筑装潢,薄有资产,却不幸在一次江西井冈山的工程项目中亏损殆尽,不得已才开始从事快递业;赖梅松原是木材供应商,在朋友的怂恿下投入万加入快递行业,却发现已经抽身不能,于是背水一战;聂腾云原在啤酒厂做销售,业余兼职做快递,却慢慢积累起了快递的从业经验。
桐庐快递大军就这样在偶然的机会下慢慢成形,带出了更多的桐庐人从事快递业。桐庐快递的业务扩展到哪里,桐庐人的身影就出现在哪里,桐庐人的关系网就铺到哪里。
桐庐人就这样随着申通走向了快递的广阔天地。
恩怨江湖每一个热闹的江湖背后,都孕育着静静的危机。
仅仅在创立一年之后,桐庐快递的元老申通就遇上了分裂的危机。
先是,年,詹际盛被迫离开了申通,和弟弟詹际炜一起创立了自己的天天快递。业内风传,是由于聂腾飞发现上海市场的前景广阔,就派陈德军北上上海夺走了詹际盛的上海网点。对此,不管是申通还是天天都讳莫如深,并没有澄清或者说明的打算。
年底,申通创始人之一聂腾飞的去世,则引发了申通成立以来的又一次地震。10月份,正从杭州赶往宁波处理业务的聂腾飞,在经过绍兴的途中,因为车子冲出公路不幸身亡。本来是普普通通的一场车祸,却因为遗体很快就地火化,引起了争议。聂腾飞老家夏塘村的村民认为死因不明,不能这么快就火化,而更令他们不满的是,此后申通完全由陈德军和陈小英兄妹接管,聂腾云并没有得到任何好处。
韵达总经理周柏根和聂腾飞一家是世交好友,在很小的时候就和聂腾飞、聂腾云兄弟相熟,他说聂腾云本人对此事倒不在意,因为根据遗产继承的相关法律,陈小英作为聂腾飞的妻子,本就是第一顺位继承人。
然而,直到今天,申通和韵达都是所有桐庐快递公司里关系最为不佳的一对。我们今天能知道的就是,年,聂腾云依托原有的慈溪网络,离开申通创立了属于自己的韵达公司。包括韦雪林在内的许多人都猜测,当时一定发生了一些不为人所知的事情,让陈聂两家的关系骤然冷却。
事实上,聂腾飞并不是因为业务去世的唯一一个快递老板。桐庐县副县长童明说,据他所知,至少有两位桐庐籍快递老板死在了送件的路上,“当时的快递行业非常苦、非常累、风险也高,邮政、工商、交通部门都会来查,(行业)没有放开,他们会想方设法地逃脱盘查,所以容易出事故。”
但就是在这样的压力下,民营快递仍然得到了长足的发展。
聂腾飞去世那一年年末,中国的民营快递已经从年的两三家发展到了多家,申通、顺丰、宅急送这些日后响当当的快递诸侯均已创立。
年,申通快速地扩张到了浙江的宁波、金华和东阳等地,年申通又扩张到了南京和苏州,年申通进入上升通道,闯进北京、广州、武汉、成都和青岛等城市。
年申通已经拥有了50多个网点,主要集中在长三角地区。越来越多的桐庐人开始加入到申通的创业队伍中来,陈德军老家有多人,其中一半在从事快递业,夏塘村总共人口,其中人在外面跟着申通闯世界。
年,在聂腾飞去世后,陈德军在众人拥护下接管了申通,并开创了在桐庐快递生长史上具有重要意义的经营网点“承包制”。在这种被称为“网点包干到户”的承包制度下,投递员只需要交几百元押金即可拥有一个自己的网点,承包一个片区乃至一条街道。桐庐农民在“自己做老板”的诱惑之下,跟着申通奔向全国各地开拓市场。
但是这种模式最大的弊病在于,网点在经济上是独立的,甚至可以和总公司讨价还价,称之为一方诸侯都不为过。更重要的是,这一网点具有了转卖的“价值”,极端情况下,网点可以一夜之间从A公司转而投入B公司的怀抱。
年,在快递网络尘埃落定,自建网络艰难的情况下,就有一家快递公司试图创造这种极端情况,把别人的快递网络转为己有。它的对象则是成立不到4年的韵达,此时,韵达刚刚完成了建网工作,对网点的控制并不强。
年6月7日,韵达高层接到消息,一个针对所有网点的“政变”计划正在筹备之中,而且很快就将针对韵达总部发起攻击。
7月初,这一消息得到了最直接的证实,韵达的物华路总部门口被一群社会上的人围堵。“谁敢装货就砍死谁”,在黑社会威慑之下,韵达的工人不敢把快递装箱,已有的快递运不出去,外面的快递进不来,韵达的分拣工作陷于瘫痪。直到傍晚,这些黑社会才渐次散去,临走时,撂下一句狠话,明天要让韵达消失。
经历过最初的震惊,饱经风雨的韵达高层立刻行动起来保护自己。一方面,向上海市公安局汇报此事,公安局了解情况后,第二天排除了大量便衣埋伏在韵达周围,并在楼顶加好摄像机,准备抓捕主要嫌疑犯;另一方面,为以防万一,韵达准备了一车的铁棍和木棍,并从各个网点调集工人保卫总部。
韵达的反制措施非常有效。第二天,气势汹汹的打手刚冲到韵达门口,就发现情势不对,再想散去,四周此起彼伏的警笛声已经迅速控制了场面。危机被解除之后,韵达发现,旗下的网点经理都曾经被该公司派人游说易帜,这家公司也就此浮出水面,正是早年的汇通公司。
汇通在行动之前,已经租好了房子,买好了设备,准备接收韵达的经营网络。但在行动失败之后,汇通一夜之间沦为破落户,设备被员工和债主一抢而空。后来经过两次转卖,汇通才辗转被现在的老板徐建荣买下,重新恢复了自己“四通一达”的声誉。
这种刀尖上的舞蹈,每个桐庐籍快递公司都曾经经历过。韵达的经历可能是最惊心动魄的一幕,但绝不是唯一的一幕。浙江其他民营经济创业之初遇上的问题,在桐庐快递身上也有相似的呈现。
网点和总公司之间、网点和网点之间,由于早年快递公司的“非法”性质,在没有法律规范、也缺少自律的情况下,出现了各种对外界而言匪夷所思的故事。
为了抢夺一条街区的生意,两家网点之间大打出手,甚至因为几十人的群架引发公安系统的强烈白癜风哪里能治最好北京哪里专业治疗白癜风的医院
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