建德社保易窗首个五星级服务站点来

北京治疗白癜风哪个医院专业 http://pf.39.net/bdfyy/jdsb/241225/v3uuuzj.html
近日,走进建德市寿昌镇便民服务中心,记者看到醒目的“五星级服务站点”挂在服务中心内。细看之下,发现这是建德市“社保易窗”就近办的“五星级服务站点”,也是建德市目前唯一一个。据介绍,今年以来,建德市人力社保局在全市16个乡镇(街道)打造“社保易窗”就近办服务站余个。那么寿昌镇便民服务中心凭借什么在余个服务站中脱颖而出?记者在现场看到,服务大厅内设有“社保易窗”专属logo以及规范的场景布置等,同时还将社保办事事项、服务的内容和要求,制成“服务清单”和“责任清单”两张清单向群众公示,同时还配有“红色代办员”在大厅内随时服务。“你好,我想办社保,取了号子发现是22号,还要排队等,我比较着急赶回去,有没有什么办法?”50多岁的河南里村村民吴阿姨试着问身边一直帮忙引导的“代办员”。“我来帮您通过‘社保易窗’进行办理,这样你就不用排队等了,以后来了就找我们办就好了。”穿着红马甲的“代办员”笑着说道,让吴阿姨不由地感叹:你们的服务真好!据介绍,寿昌镇便民中心的“社保易窗”一直推行“走近办”服务,工作人员主动服务,走近群众身边、询问办理事项,直接为群众提供咨询、业务办理等服务,有效缓解群众办事排队久、等候时间长的问题。除此之外,每周四下午为“红色代办日”,工作人员还会主动走出服务中心,走进村、社区以及群众家中,为行动不方便的办事群众提供“社保易窗”上门办服务。自今年4月成为“社保易窗”试点以来,寿昌便民中心已通过“社保易窗”为群众办理社保业务余件、提供咨询服务余人次,凭借的就是“走近办”和“上门办”主动服务,让寿昌便民中心成为了建德首个“社保易窗”就近办五星级服务站点。“下一步,我们将进一步扩大‘社保易窗’应用场景向基层延伸的实效,发挥‘示范站点’的引领带动作用,增强社保公共服务的均衡和可及,让群众的获得感、幸福感、安全感更加充实和有保障。”建德市人力社保局相关负责人介绍。

转载请注明地址:http://www.jiandezx.com/jdsxs/20028.html


  • 上一篇文章:
  • 下一篇文章: 没有了
  • 网站简介 广告合作 发布优势 服务条款 隐私保护 网站地图 版权声明